Gestiona tu cuenta de usuario
Aprenda a conectarse, modificar su perfil, recuperar su contraseña y gestionar su información personal.
Creación de cuenta
Sección titulada «Creación de cuenta»Encuentre información sobre la creación de cuenta y las ventajas de una cuenta de usuario aquí.
Conexión a su cuenta
Sección titulada «Conexión a su cuenta»En la aplicación móvil
Vaya a la sección Perfil en la parte inferior derecha de su aplicación y haga clic en «Iniciar sesión».
En la versión web
Simplemente haga clic en el botón verde «Iniciar sesión» en la parte superior derecha.
Modificar la información de su perfil
Sección titulada «Modificar la información de su perfil»Puede modificar su información en cualquier momento.
En la aplicación móvil
Diríjase a la sección Perfil (👤) y haga clic en su nombre de usuario en la parte superior.
En la versión web
Haga clic en su nombre en la parte superior derecha y luego en “Mi cuenta”.
Una vez realizados los cambios, pulse en «Actualizar».
Modificar u ocultar su nombre y apellido en las observaciones
Sección titulada «Modificar u ocultar su nombre y apellido en las observaciones»Puede modificar su nombre y apellido mostrados únicamente en las futuras observaciones.
No puede modificar el nombre del autor de sus observaciones antiguas; para ello, deberá eliminarlas y volver a crearlas.
Para modificar su nombre y apellido, consulte la sección anterior.
Si desea permanecer en el anonimato, elimine su nombre y/o apellido de su perfil. Su nombre de usuario aparecerá entonces en lugar de su identidad real en sus próximas observaciones compartidas.
Recuperar su contraseña
Sección titulada «Recuperar su contraseña»En la aplicación móvil y en la versión web
Una vez en la página/pantalla de inicio de sesión, pulse en “¿Olvidó su contraseña?“. Introduzca su dirección de correo electrónico y pulse el botón verde de abajo.
Debería recibir un correo electrónico en un plazo de 5 minutos; no dude en revisar su carpeta de correo no deseado (spam) si no es así.
Eliminar su cuenta
Sección titulada «Eliminar su cuenta»Para eliminar su cuenta, abra su perfil siguiendo las indicaciones anteriores y haga clic en “Eliminar mi cuenta”.
Confirme su contraseña y haga clic en “Eliminar mi cuenta”.
⚠️ Una vez eliminada su cuenta, sus datos serán anonimizados y todas sus observaciones antiguas seguirán siendo visibles, pero sin su nombre/apellido ni nombre de usuario.
Si desea que todos sus datos sean eliminados íntegramente, por favor contáctenos.